-
Ваш кошик порожній!
Умови оплати, доставки та повернення товарів
1. Оплата
1.1. Способи оплати:
- Оплата онлайн: Оплата за товар здійснюється за допомогою банківської картки через платіжні системи, доступні на сайті.
- Накладений платіж: Оплата здійснюється під час отримання товару на поштовому відділенні або через кур'єра.
- Банківський переказ: Можливість оплати через банківський рахунок за узгодженням із менеджером.
1.2. Умови оплати:
- Замовлення вважається підтвердженим після надходження оплати на рахунок магазину (для передоплати).
- При накладеному платежі додаткові комісії транспортної компанії оплачуються покупцем.
1.3. Безпека оплати:
Ваші платежі захищені відповідно до стандартів безпеки платіжних систем. Інтернет-магазин не зберігає дані ваших карток.
2. Доставка
2.1. Способи доставки:
- Нова Пошта, Укрпошта, Meest: Доставка здійснюється до найближчого відділення або адресно.
- Кур'єрська доставка: Можлива доставка кур'єром у межах певних регіонів.
- Самовивіз: Забрати товар можна за адресою магазину після узгодження з менеджером.
2.2. Терміни доставки:
- Відправка замовлень здійснюється протягом 1-3 робочих днів після підтвердження замовлення.
- Термін доставки залежить від обраного перевізника та регіону отримання.
2.3. Вартість доставки:
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника.
2.4. Відповідальність за доставку:
Інтернет-магазин несе відповідальність за передачу товару перевізнику. Після передачі відповідальність за збереження вантажу покладається на транспортну компанію.
3. Повернення та обмін
3.1. Право на повернення товару:
- Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
- Повернення можливе, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та упаковка.
3.2. Порядок повернення:
- Для ініціювання повернення покупець повинен зв'язатися з менеджером магазину, надіславши запит із зазначенням причини повернення.
- Товар разом із чеком або іншим документом, що підтверджує покупку, потрібно надіслати за адресою магазину.
3.3. Витрати на повернення:
- Витрати на доставку товару для повернення покладаються на покупця, якщо повернення здійснюється з причин, не пов'язаних із якістю товару.
- У разі виявлення дефекту товару або отримання неправильного замовлення витрати на повернення покриває інтернет-магазин.
3.4. Термін повернення коштів:
Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання повернутого товару та перевірки його стану.
3.5. Обмін товару:
Обмін товару можливий за умови наявності такого ж товару в асортименті. У разі його відсутності покупцю пропонується інший товар або повернення коштів.
Контактна інформація
Для уточнення питань щодо оплати, доставки або повернення звертайтесь:
- Телефон: (096) 210-80-80
- Email: literaoptica@gmail.com
Примітка: Ці умови можуть змінюватися залежно від змін у законодавстві України. Перед оформленням замовлення рекомендуємо ознайомитися з актуальною інформацією на сайті.